ПОЛИТИКА

1. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператором Сервиса является:
Хапов Дмитрий Денисович
ИНН: 503420604068
Адрес: г. Орехово-Зуево, ул. Ленина 56
E-mail: Khapovdd@gmail.com
Сайт: https://ruedge.ru/

2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ

Оператор осуществляет обработку персональных данных:

• законно;
• добросовестно;
• на основе конкретных и законных целей;
• без обработки данных, несовместимой с заявленными целями;
• с учетом необходимости и достаточности данных;
• с принятием необходимых мер по обеспечению их безопасности.

Оператор не осуществляет сбор персональных данных в объеме, который заведомо не требуется для заявленных целей обработки.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• Пользователей RUEDGE;
• представителей Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• лиц, обращающихся в службу поддержки;
• посетителей сайта RUEDGE;
• посетителей сайтов Пользователей — в части данных, которые технически передаются через инфраструктуру RUEDGE.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

В зависимости от используемой функциональности могут обрабатываться:

• имя;
• адрес электронной почты;
• Telegram ID;
• Chat ID;
• сведения об аккаунте;
• сведения о подключенных доменах;
• сведения о тарифе;
• сведения о подписке;
• сведения о платежном статусе;
• IP-адрес;
• User-Agent;
• сведения о браузере;
• технические идентификаторы;
• дата и время авторизации;
• сведения о действиях в аккаунте;
• обращения в службу поддержки;
• иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет Оператору.

5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

При использовании сайта и Сервиса автоматически могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• дата и время обращения;
• URL;
• User-Agent;
• тип браузера;
• тип устройства;
• операционная система;
• технические идентификаторы;
• сведения о сессии;
• сведения об ошибках;
• сведения о событиях безопасности;
• иные технические данные, необходимые для функционирования Сервиса.

6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Персональные данные Пользователей могут обрабатываться для:

• регистрации аккаунта;
• аутентификации;
• предоставления доступа к Сервису;
• подключения и обслуживания Проектов;
• предоставления пробного периода;
• исполнения договора;
• оформления и учета подписки;
• обработки платежей;
• направления технических уведомлений;
• работы службы поддержки;
• обработки обращений;
• обеспечения информационной безопасности;
• предотвращения мошенничества;
• предотвращения злоупотреблений;
• расследования технических инцидентов;
• диагностики ошибок;
• улучшения работы Сервиса;
• защиты прав и законных интересов Оператора;
• исполнения требований законодательства;
• иных целей, совместимых с указанными целями.

7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Обработка персональных данных осуществляется при наличии соответствующего правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

В зависимости от ситуации основанием может являться:

• заключение или исполнение договора;
• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение обязанности, установленной законом;
• осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при соблюдении прав и свобод субъекта;
• иное предусмотренное законом основание.

8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ

8.1. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, Оператор получает соответствующее согласие до начала обработки.

8.2. Согласие может предоставляться в электронной форме посредством интерфейса Сервиса либо иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения.

8.3. Для отдельных целей обработки может потребоваться отдельное согласие.

8.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.

9. COOKIE

9.1. RUEDGE может использовать cookie и аналогичные технологии.

9.2. Cookie могут использоваться для:

• авторизации;
• поддержания сессии;
• сохранения настроек;
• обеспечения безопасности;
• предотвращения злоупотреблений;
• технической диагностики;
• анализа работы Сервиса.

9.3. Конкретный состав cookie зависит от используемой версии Сервиса.

9.4. Отключение cookie в браузере может привести к невозможности использования отдельных функций.

10. ДАННЫЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТОВ КЛИЕНТОВ

10.1. RUEDGE предоставляет Пользователям техническую возможность обрабатывать веб-формы их сайтов.

10.2. В таких формах посетители могут самостоятельно указывать:

• имя;
• телефон;
• электронную почту;
• текст обращения;
• адрес;
• иные сведения, предусмотренные Пользователем.

10.3. Состав данных определяется владельцем соответствующего Проекта.

10.4. В отношении таких данных необходимо разграничивать роли сторон.

10.5. Пользователь, определяющий цели и состав обработки данных посетителей своего сайта, самостоятельно отвечает за законность соответствующей обработки.

10.6. RUEDGE может осуществлять техническую обработку таких данных по поручению Пользователя в объеме, необходимом для предоставления соответствующей функциональности.

10.7. RUEDGE не определяет самостоятельно цели использования заявок, полученных через Проекты Пользователей.

10.8. RUEDGE не использует такие данные для собственных рекламных целей, если иное отдельно не предусмотрено законным основанием.

11. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ СБОРЕ ДАННЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Пользователь самостоятельно обязан:

• определить законные цели обработки;
• определить необходимый состав данных;
• иметь соответствующее правовое основание;
• предоставлять субъектам необходимую информацию;
• получать необходимые согласия;
• соблюдать требования законодательства о персональных данных;
• соблюдать установленные сроки хранения;
• обеспечивать безопасность данных;
• законно передавать данные третьим лицам.

12. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

12.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей.

12.2. Передача персональных данных может осуществляться:

• техническим подрядчикам;
• платежным сервисам;
• сервисам электронной почты;
• Telegram и иным интеграциям;
• поставщикам серверной инфраструктуры;
• специалистам, оказывающим технические услуги;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законом;
• иным лицам при наличии соответствующего правового основания.

12.3. Передается только объем данных, необходимый для соответствующей цели, если иное не предусмотрено законодательством.

13. ПЛАТЕЖИ

13.1. Для оплаты услуг могут использоваться сторонние платежные сервисы.

13.2. Банковские реквизиты могут обрабатываться непосредственно платежным сервисом.

13.3. Оператор может получать: факт оплаты, сумму, дату, статус операции, идентификатор платежа, сведения, необходимые для учета подписки.

14. TELEGRAM

14.1. При использовании Telegram-интеграции Оператор может обрабатывать Telegram ID, Chat ID и иные технические сведения, необходимые для доставки уведомлений.

14.2. Передача сообщений осуществляется посредством инфраструктуры Telegram.

14.3. Использование Telegram осуществляется с учетом условий и политики соответствующего стороннего сервиса.

15. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

15.1. Для отправки уведомлений Оператор может использовать сторонние почтовые сервисы.

15.2. Оператор может передавать таким сервисам адрес электронной почты и технические данные, необходимые для доставки сообщения.

16. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

RUEDGE может использовать сторонние сервисы для: платежей, электронной почты, DNS, SSL/TLS, аналитики, мониторинга, технической инфраструктуры, иных задач.

Обработка данных такими лицами может регулироваться их собственными документами.

17. ЯНДЕКС.МЕТРИКА И VK PIXEL

17.1. Пользователь может самостоятельно устанавливать на своем Проекте коды сторонних аналитических систем.

17.2. В таком случае соответствующая обработка осуществляется с учетом действий Пользователя и возможностей соответствующего сервиса.

17.3. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие необходимых правовых оснований для использования аналитики.

18. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

18.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор принимает меры по обеспечению их обработки с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

18.2. Использование отдельных сторонних сервисов не означает автоматическую передачу им всех персональных данных.

18.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется при наличии предусмотренных законодательством оснований и с соблюдением установленных требований.

19. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

19.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством.

19.2. После достижения целей обработки данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

19.3. Технические журналы, резервные копии и сведения, необходимые для обеспечения безопасности и защиты прав Оператора, могут храниться в течение установленного технического периода.

20. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных, включая:

• разграничение доступа;
• аутентификацию;
• контроль доступа;
• защиту каналов передачи;
• резервирование;
• мониторинг;
• ведение журналов событий;
• обновление программного обеспечения;
• предотвращение несанкционированного доступа;
• выявление инцидентов;
• иные меры в зависимости от характера и рисков обработки.

21. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных обладает правами, установленными законодательством Российской Федерации, включая право:

• получать информацию об обработке персональных данных;
• требовать уточнения данных;
• требовать блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
• отзывать согласие в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
• обжаловать действия Оператора;
• реализовывать иные предусмотренные законом права.

22. ОБРАЩЕНИЯ

Для реализации прав и получения информации по вопросам обработки персональных данных можно направить обращение:
E-mail: Khapovdd@gmail.com

Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя, если это допускается законодательством и необходимо для защиты персональных данных от неправомерного раскрытия.

23. БЕЗОПАСНОСТЬ

23.1. Оператор принимает разумные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа.

23.2. При выявлении инцидентов информационной безопасности Оператор принимает предусмотренные законодательством и внутренними процедурами меры.

23.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своих учетных данных.

24. УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

24.1. Персональные данные могут быть удалены по требованию субъекта в случаях, предусмотренных законодательством.

24.2. Удаление не производится в части данных, которые Оператор обязан сохранять по закону либо которые необходимы для выполнения законных обязанностей и защиты прав.

24.3. Резервные копии могут сохраняться до окончания соответствующего технического цикла резервного хранения.

25. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

25.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

25.2. Актуальная редакция публикуется на сайте RUEDGE.

25.3. При существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомлять Пользователей.

26. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

26.1. Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных, осуществляемой в рамках использования RUEDGE.

26.2. Вопросы использования Сервиса регулируются Пользовательским соглашением.

26.3. Если отдельное положение Политики противоречит обязательной норме законодательства Российской Федерации, применяется соответствующая норма законодательства.