ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сервис
RUEDGE — программно-аппаратный комплекс, предоставляющий техническую инфраструктуру для проксирования, кэширования, оптимизации, маршрутизации и доставки веб-ресурсов, включая веб-сайты, созданные с использованием сторонних конструкторов и платформ, в том числе Framer.

1.2. Оператор
Оператором Сервиса является:
Хапов Дмитрий Денисович
ИНН: 503420604068
Адрес: г. Орехово-Зуево, ул. Ленина 56
E-mail: Khapovdd@gmail.com

1.3. Пользователь
Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис. Если Пользователь действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие необходимых полномочий.

1.4. Аккаунт
Аккаунт — учетная запись Пользователя, созданная для доступа к функциональности Сервиса и управления подключенными проектами.

1.5. Проект
Проект — веб-сайт, домен или иной веб-ресурс, подключенный Пользователем к Сервису.

1.6. Исходный ресурс
Исходный ресурс — веб-сайт Пользователя, доступный до подключения к инфраструктуре RUEDGE.

1.7. Пробный период
Пробный период — предоставляемый Сервисом бесплатный ознакомительный период продолжительностью до 7 (семи) календарных дней, если иное не указано в интерфейсе Сервиса.

1.8. Подписка
Подписка — оплачиваемый период использования функциональности Сервиса на условиях выбранного Пользователем тарифа.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность использовать функциональность RUEDGE на условиях настоящего Соглашения.

2.2. В зависимости от выбранного тарифа и технической конфигурации Сервис может предоставлять:

• проксирование HTTP/HTTPS-запросов;
• кэширование статических ресурсов;
• оптимизацию доставки ресурсов;
• маршрутизацию запросов;
• обработку DNS-настроек подключенного домена;
• автоматическое получение и обновление SSL/TLS-сертификатов;
• техническую обработку веб-форм;
• передачу заявок посредством подключенных Пользователем интеграций;
• технический мониторинг;
• иные функции, доступные в соответствующей версии Сервиса.

2.3. Конкретный состав функций определяется текущей версией Сервиса и выбранным тарифом.

2.4. RUEDGE не является разработчиком или владельцем платформы Framer и не заявляет о наличии партнерских, агентских, лицензионных или иных отношений с Framer, если такие отношения прямо не подтверждены Оператором.

2.5. Упоминание Framer используется исключительно для обозначения совместимости Сервиса со сторонней платформой.

2.6. RUEDGE не приобретает права собственности на проекты Пользователей и не приобретает исключительные права на размещенный Пользователем контент.

2.7. Техническое копирование, кэширование, хранение, преобразование, маршрутизация и передача материалов Проекта осуществляются исключительно в объеме, необходимом для функционирования Сервиса.

3. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ ПРОЕКТА

3.1. Для подключения Проекта Пользователь предоставляет необходимые сведения, включая URL исходного ресурса и доменное имя.

3.2. Пользователь подтверждает, что имеет законные основания для подключения соответствующего Проекта.

3.3. Пользователь гарантирует, что:

• имеет право распоряжаться подключаемым доменом;
• имеет право использовать подключаемый веб-сайт;
• обладает необходимыми правами на материалы Проекта;
• имеет необходимые полномочия для изменения DNS-настроек;
• не подключает чужой ресурс без разрешения;
• предоставляемые Оператору сведения являются достоверными.

3.4. Оператор вправе запросить документы или иные сведения, подтверждающие право Пользователя распоряжаться доменом или использовать Проект.

3.5. До получения необходимых подтверждений Оператор вправе не активировать либо временно приостановить обслуживание соответствующего Проекта.

4. ПРАВА НА КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Все исключительные права на контент Проекта сохраняются за Пользователем либо соответствующими правообладателями.

4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие необходимых прав на:

• тексты;
• фотографии;
• изображения;
• иллюстрации;
• видео;
• аудио;
• музыку;
• шрифты;
• программный код;
• базы данных;
• дизайн;
• логотипы;
• товарные знаки;
• фирменные наименования;
• иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

4.3. Пользователь предоставляет Оператору неисключительное право осуществлять воспроизведение, техническую обработку, хранение, передачу и иные действия с материалами Проекта исключительно в той степени, которая необходима для работы Сервиса.

4.4. Такое право действует в течение периода использования соответствующего Проекта и необходимого технического периода хранения данных после прекращения обслуживания.

4.5. Пользователь не вправе подключать или использовать через Сервис материалы, если такое использование нарушает права третьих лиц.

4.6. При поступлении обоснованной претензии правообладателя Оператор вправе временно ограничить доступ к спорному Проекту до выяснения обстоятельств.

5. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь обязан:

5.1. Соблюдать законодательство Российской Федерации.

5.2. Соблюдать права и законные интересы третьих лиц.

5.3. Предоставлять достоверную информацию.

5.4. Обеспечивать безопасность своих учетных данных.

5.5. Не передавать доступ к аккаунту лицам, которым такой доступ не предоставлен законно.

5.6. Незамедлительно сообщать Оператору о подозрении на компрометацию аккаунта.

5.7. Самостоятельно обеспечивать законность деятельности, осуществляемой посредством подключенного Проекта.

5.8. Самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных посетителей своего сайта.

5.9. Самостоятельно урегулировать отношения с посетителями, клиентами и иными пользователями своего Проекта.

5.10. Не использовать RUEDGE для целей, запрещенных настоящим Соглашением.

6. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

6.1. Запрещается использовать RUEDGE для размещения, распространения, функционирования или технического обслуживания Проектов, содержание или деятельность которых нарушают законодательство Российской Федерации.

6.2. В частности, запрещается использовать Сервис для:

7. ЗАПРЕТ НА ИМИТАЦИЮ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

7.1. Запрещается создавать Проекты, которые без законных оснований:

• выдают себя за другой сайт;
• используют чужое фирменное наименование;
• используют чужой товарный знак;
• имитируют официальный сайт организации;
• вводят посетителей в заблуждение относительно принадлежности Проекта.

7.2. Пользователь обязан самостоятельно получить необходимые разрешения на использование обозначений третьих лиц.

8. ТЕХНИЧЕСКИЕ ЗАПРЕТЫ

8.1. Пользователю запрещается:

• получать доступ к чужим аккаунтам;
• обходить механизмы авторизации;
• осуществлять подбор паролей;
• эксплуатировать уязвимости;
• проводить несанкционированное сканирование;
• осуществлять DDoS-атаки;
• создавать чрезмерную нагрузку;
• вмешиваться в работу DNS-инфраструктуры;
• получать несанкционированный доступ к файловой системе;
• получать несанкционированный доступ к базе данных;
• пытаться получить внутренние ключи, токены или учетные данные;
• внедрять вредоносный код;
• использовать Сервис для атак на третьих лиц;
• обходить установленные технические ограничения;
• использовать автоматизированные средства вопреки ограничениям Сервиса.

8.2. Тестирование безопасности инфраструктуры RUEDGE допускается только с предварительного письменного разрешения Оператора.

8.3. Настоящий запрет не ограничивает законные действия исследователей безопасности в случаях, когда соответствующие действия осуществляются в рамках разрешенной программы или с предварительного согласования с Оператором.

9. СКАМ-ПРОЕКТЫ

9.1. Использование инфраструктуры RUEDGE для скам-проектов запрещено без каких-либо исключений, предусмотренных исключительно договорными отношениями между Пользователем и Оператором.

9.2. Под скам-проектом понимается проект, который используется для обмана пользователей, незаконного получения денежных средств, имущества, учетных данных либо иной выгоды.

9.3. Наличие у проекта коммерческой модели само по себе не означает нарушение настоящего раздела. Оценка производится исходя из фактического содержания и характера деятельности.

9.4. Оператор вправе запросить сведения о деятельности Проекта при наличии обоснованных признаков мошенничества или иных нарушений.

10. МОДЕРАЦИЯ И ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ

10.1. Оператор не обязан предварительно проверять каждый материал Пользователя.

10.2. Техническая доступность Проекта через RUEDGE не означает одобрения его содержания Оператором.

10.3. При получении жалобы или обнаружении признаков нарушения Оператор вправе провести проверку.

10.4. Оператор вправе временно ограничить работу Проекта при наличии разумных оснований полагать, что:

• нарушается закон;
• нарушается настоящее Соглашение;
• нарушаются права третьих лиц;
• существует угроза безопасности;
• Проект используется для мошенничества;
• существует риск причинения вреда Пользователям;
• Проект создает угрозу инфраструктуре.

10.5. В зависимости от обстоятельств Оператор вправе:

• приостановить Проект;
• отключить отдельную функцию;
• приостановить аккаунт;
• запросить подтверждающие документы;
• потребовать устранения нарушения;
• удалить технические данные, которые Оператор вправе удалить;
• прекратить обслуживание Проекта.

10.6. В экстренных случаях блокировка может быть произведена без предварительного уведомления.

10.7. При возможности Оператор уведомляет Пользователя о причинах ограничения.

11. ЖАЛОБЫ НА НАРУШЕНИЯ

11.1. Правообладатель либо иное заинтересованное лицо может направить Оператору обращение о предполагаемом нарушении.

11.2. Обращение должно содержать по возможности:

• сведения о заявителе;
• контактные данные;
• описание нарушения;
• URL спорного материала;
• сведения о принадлежащих заявителю правах;
• документы или иные подтверждения;
• требование заявителя.

11.3. Оператор вправе запросить дополнительные сведения.

11.4. Направление жалобы само по себе не означает автоматического признания нарушения.

12. ОБРАБОТКА ВЕБ-ФОРМ

12.1. RUEDGE может технически перехватывать и передавать данные веб-форм, размещенных на Проектах Пользователей.

12.2. Пользователь самостоятельно определяет:

• состав полей формы;
• цели сбора данных;
• правовые основания;
• получателей данных;
• сроки хранения;
• порядок дальнейшего использования.

12.3. Пользователь обязан обеспечить соблюдение законодательства о персональных данных.

12.4. RUEDGE осуществляет техническую обработку данных в пределах предоставленной Пользователем функциональности и соответствующих договорных условий.

12.5. RUEDGE не использует заявки посетителей Проектов для собственных рекламных целей, если иное не предусмотрено отдельным законным основанием.

13. ИНТЕГРАЦИИ

13.1. RUEDGE может взаимодействовать со сторонними сервисами.

13.2. К таким сервисам могут относиться:

• Telegram;
• электронная почта;
• платежные сервисы;
• DNS-сервисы;
• центры сертификации;
• аналитические системы;
• иные сторонние технические сервисы.

13.3. Пользователь понимает, что работа интеграции зависит в том числе от доступности и правил соответствующего стороннего сервиса.

13.4. Оператор не отвечает за изменение API, блокировку учетной записи, прекращение работы или изменение условий стороннего сервиса, если соответствующие обстоятельства находятся вне разумного контроля Оператора.

14. DNS И ДОМЕНЫ

14.1. Для использования RUEDGE Пользователю может потребоваться делегировать домен на DNS-серверы Сервиса.

14.2. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие права распоряжаться соответствующим доменом.

14.3. Оператор не является регистратором доменных имен, если иное прямо не указано.

14.4. Изменение DNS-записей может занимать различное время в зависимости от TTL, кэширования и особенностей работы сторонних DNS-серверов.

14.5. Оператор не гарантирует мгновенное распространение DNS-изменений.

15. SSL/TLS-СЕРТИФИКАТЫ

15.1. Для подключенных доменов Сервис может автоматически получать и обновлять SSL/TLS-сертификаты.

15.2. Выпуск сертификата зависит от выполнения требований соответствующего центра сертификации.

15.3. Оператор не гарантирует выпуск сертификата в случае невозможности прохождения предусмотренной проверки.

15.4. Оператор не несет ответственности за изменения правил соответствующего центра сертификации, находящиеся вне его контроля.

16. ТАРИФЫ

16.1. Стоимость Сервиса определяется опубликованными тарифами.

16.2. Пользователь оплачивает выбранный тариф авансом за соответствующий период.

16.3. До совершения оплаты Пользователю предоставляется информация о стоимости и основных условиях тарифа.

16.4. Оператор вправе изменять стоимость будущих периодов подписки.

16.5. Уже оплаченный период не может быть изменен в сторону ухудшения условий только вследствие изменения будущих тарифов.

17. ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

17.1. Сервис может предоставлять бесплатный пробный период продолжительностью до 7 календарных дней.

17.2. Условия конкретного пробного периода отображаются в интерфейсе Сервиса.

17.3. Оператор вправе ограничить возможность повторного получения пробного периода при выявлении злоупотреблений.

17.4. Создание нескольких аккаунтов исключительно с целью многократного использования бесплатного периода может рассматриваться как злоупотребление Сервисом.

18. ОПЛАТА И АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ

18.1. Если тариф предусматривает автоматическое продление, соответствующая информация должна быть доступна Пользователю до оформления подписки.

18.2. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в предусмотренном интерфейсе.

18.3. Отключение автоматического продления не прекращает уже оплаченный период, если иное не предусмотрено законом.

18.4. Условия списания денежных средств определяются выбранным тарифом и используемым платежным сервисом.

19. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

19.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями соответствующего тарифа.

19.2. Если Пользователь является потребителем, применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей.

19.3. Условия настоящего Соглашения не могут лишать Пользователя прав, которые предоставлены ему императивными нормами законодательства.

19.4. При рассмотрении вопроса о возврате могут учитываться фактически оказанная часть услуги, оплаченный период и обстоятельства обращения.

19.5. Положения настоящего раздела не ограничивают право Пользователя на возврат денежных средств в случаях, когда такое право прямо установлено законом.

20. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

20.1. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание и законность своего Проекта.

20.2. Пользователь отвечает за наличие необходимых прав на используемые материалы.

20.3. Пользователь отвечает за законность обработки персональных данных посетителей своего сайта.

20.4. Пользователь отвечает за достоверность предоставленной Оператору информации.

20.5. При предъявлении к Оператору обоснованных требований третьих лиц вследствие нарушения Пользователем законодательства или настоящего Соглашения Пользователь несет ответственность в пределах, предусмотренных законодательством.

20.6. Настоящее положение не исключает ответственности Оператора в случаях, когда такая ответственность не может быть исключена или ограничена законом.

21. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА

21.1. RUEDGE предоставляется с учетом технической природы SaaS-сервиса.

21.2. Оператор принимает разумные меры для поддержания работоспособности и безопасности Сервиса.

21.3. Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность Сервиса, отсутствие всех ошибок или постоянную доступность каждой функции.

21.4. На работу Сервиса могут влиять:

• дата-центры;
• интернет-провайдеры;
• DNS;
• регистраторы доменов;
• центры сертификации;
• сторонние API;
• стороннее программное обеспечение;
• кибератаки;
• действия государственных органов;
• технические работы;
• обстоятельства непреодолимой силы;
• иные обстоятельства вне разумного контроля Оператора.

21.5. Оператор не отвечает за содержание Проектов Пользователей исключительно вследствие технического проксирования такого содержания, если иное не установлено законом.

21.6. Ограничение ответственности не применяется в случаях, когда соответствующее ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

22. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ RUEDGE

22.1. Исключительные права на программный код, архитектуру, интерфейс, дизайн, тексты, графические элементы, базы данных, товарные знаки и иные элементы RUEDGE принадлежат Оператору либо соответствующим правообладателям.

22.2. Пользователю предоставляется ограниченное право использования Сервиса исключительно по его назначению.

22.3. Запрещается без соответствующего разрешения:

• копировать интерфейс RUEDGE;
• копировать исходный код;
• извлекать базы данных;
• массово копировать содержимое Сервиса;
• создавать производные сервисы на основе закрытых компонентов;
• использовать товарные знаки RUEDGE;
• декомпилировать программное обеспечение, кроме случаев, прямо разрешенных законом.

22.4. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены договором в соответствии с законодательством.

23. ТЕХНИЧЕСКИЕ ЛОГИ

23.1. Для обеспечения безопасности Сервиса Оператор вправе вести технические журналы.

23.2. Логи могут содержать:

• IP-адрес;
• дату и время обращения;
• User-Agent;
• технические идентификаторы;
• сведения о действиях аккаунта;
• обращения к API;
• ошибки;
• события безопасности.

23.3. Логи могут использоваться для:

• защиты инфраструктуры;
• расследования инцидентов;
• диагностики;
• предотвращения мошенничества;
• подтверждения технических событий;
• исполнения требований законодательства.

24. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

24.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и обратиться с требованием об удалении аккаунта.

24.2. Удаление аккаунта не влечет автоматического удаления данных, которые Оператор обязан сохранять по закону либо которые необходимы для защиты прав и законных интересов Оператора.

24.3. Резервные копии и технические журналы могут сохраняться ограниченное время в соответствии с установленными процедурами.

25. УВЕДОМЛЕНИЯ

25.1. Оператор вправе направлять Пользователю технические сообщения, связанные с использованием Сервиса.

25.2. К техническим сообщениям относятся:

• окончание пробного периода;
• окончание подписки;
• технические работы;
• изменения безопасности;
• уведомления о домене;
• уведомления об SSL/TLS;
• уведомления об ограничении Проекта;
• сообщения об ошибках;
• иные сообщения, необходимые для функционирования Сервиса.

25.3. Рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего законного основания.

26. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

26.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение.

26.2. Новая редакция публикуется на сайте Сервиса.

26.3. При существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомить Пользователей.

26.4. Изменения не применяются таким образом, чтобы лишить Пользователя прав, приобретенных им в соответствии с законодательством.

27. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СПОРЫ

27.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

27.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров.

27.3. Пользователь вправе направить претензию Оператору по указанным в Сервисе контактным данным.

27.4. Споры рассматриваются компетентным судом в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

27.5. Настоящее Соглашение не ограничивает предусмотренные законом права потребителей.

28. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ

28.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса.

28.2. Оператор вправе прекратить обслуживание Проекта или аккаунта в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством.

28.3. Существенное нарушение Пользователем условий Соглашения может являться основанием для прекращения обслуживания.

28.4. Прекращение обслуживания не освобождает стороны от обязательств, возникших до прекращения договора.

29. ФОРС-МАЖОР

29.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы в понимании применимого законодательства.

30. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

30.1. Если отдельное положение Соглашения признается недействительным, остальные положения сохраняют силу в максимально допустимой законом части.

30.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

30.3. Настоящее Соглашение является действующей редакцией условий использования RUEDGE.